Desenvolvimento e avaliação de um aplicativo móvel para triagem de déficits de habilidades sociais em estudantes universitários

Abstract

Mobile health (m-Health) é uma prática de saúde que, por meio de tecnologias sem fio, atua como auxiliar no trabalho de prevenção, monitoramento e diagnósticos de agravos à saúde. São escassos os recursos tecnológicos relacionados a identificação de carências de habilidades sociais para uso da população geral e, mais especificamente, no meio acadêmico. O objetivo deste estudo foi desenvolver e validar o uso de um aplicativo móvel para identificar e triar déficits de habilidades sociais em estudantes universitários. Na primeira fase da pesquisa, foi realizado o levantamento bibliográfico nacional e internacional sobre ferramentas diagnósticas de déficits de habilidades sociais já validadas no Brasil. Utilizou-se como parâmetro de comparação o Inventário de Habilidades sociais 2 (IH2) do Del Prette, padrão ouro no Brasil. Na segunda fase, por meio da formulação de um questionário eletrônico reduzido, inédito e com uso de ferramentas interativas (vídeos ilustrativos, podcast, vinhetas ilustrativas) foram obtidos 108 respondentes pertencentes ao corpo discente da UNICHRISTUS. Com base nas respostas obtidas, foi possível estabelecer a análise estatística necessária para a formulação do gabarito para a finalização do aplicativo móvel, que contém as mesmas situações presentes no questionário eletrônico do Google forms. Após o término da elaboração do aplicativo, foi possível avaliar a usabilidade por meio do questionário System Usability Scale (SUS). Os resultados revelaram que a escala do aplicativo apresenta consistência interna substancial, avaliada através do alfa de Cronbach 0,656. Apresenta ainda, validade interna moderada para os domínios afetivo sexual (alfa de Cronbach 0,585), desempenho social (alfa de Cronbach 0,499) e validade substancial nos domínios assertividade (alfa de Cronbach 0,687) e sentimentos (alfa de Cronbach 0,744). Quando comparamos os resultados do questionário do aplicativo e o IHS2 aplicado com 108 estudantes, encontramos correlações validas fortes entre o domínio sentimentos e o domínio expressão de sentimentos positivos do IHS2. O questionário do aplicativo apresentou correlações válidas moderadas entre o domínio assertividade do aplicativo e o domínio conversação assertiva do IHS2. O escore geral do aplicativo apresenta correlação fraca r= 0,386, quando comparado ao fator escore total do IHS2. Os resultados de avaliação do aplicativo confirmam sua usabilidade e utilidade. Além da contribuição para avaliar habilidades sociais de forma interativa no ambiente acadêmico, destacamos a contribuição desta pesquisa pelo desenvolvimento do aplicativo Minhas Habilidades Sociais, registrado no INPI em usas versões Android e iOS. O aplicativo tem como finalidade principal promover a triagem e reconhecimento de déficits de habilidades sociais em estudantes universitários, contribuindo para o enfoque necessário as carências no processo de ensino aprendizagem.