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Title: Rotatividade no setor hoteleiro durante a primeira onda de COVID-19 na cidade de Trairi, CE
Authors: CARDEAL, Maria Alana dos Santos
metadata.dc.contributor.advisor: SOUSA, Fabiana Maria Maia de
Issue Date: 2021-07-14
Citation: CARDEAL, Maria Alana dos Santos. Rotatividade no setor hoteleiro durante a primeira onda de COVID-19 na cidade de Trairi, CE. 2021. Monografia (Graduação em Administração) - Centro Universitário Christus. Fortaleza, 2021
Abstract: O presente artigo tem como objetivo a análise da rotatividade no ramo hoteleiro na cidade de Flecheiras, durante a primeira onda de COVID-19 e com isso, compreender as estratégias usadas pelos gestores para amenizar o impacto em suas Pousadas ou Hotéis. Nesse sentido, a pesquisa foi aplicada por meio de uma entrevista com os gestores ou responsáveis administrativos de cada hotel, deixando os mesmos à vontade e assim alcançar os resultados almejados pela pesquisa, ressaltando a importância do capital humano nas empresas e permitindo aos gestores refletirem sobre a capacidade de inovar, ser proativo e sempre se manter competitivo no mercado, mesmo diante de uma situação tão complicada, que foi a pandemia, pegando todos de surpresa, fazendo cada uma agir de forma rápida. Concluiu-se que diante da percepção dos gestores hoteleiros e dos dados fornecidos pelos mesmos, foi possível verificar que houve um alto índice de rotatividade e foram adotadas diversas estratégias para amenizar o impacto para as empresas, que buscaram manter-se no mercado, apesar da dificuldade causada pela primeira onda de COVID-19. Considerou-se ainda que os gestores hoteleiros precisam atentar que apesar de obrigados a desligar um número significativo de colaboradores, ainda não era o momento de haver essa troca de capital humano, já que existem outros meios para inovar na mão de obra da empresa, devendo manter os colaboradores e evitando prejudicá-los.
Keywords: Rotatividade
Hotelaria
Recursos Humanos
COVID-19
Desligamentos
URI: https://repositorio.unichristus.edu.br/jspui/handle/123456789/1323
Appears in Collections:Administração (EaD) - Trabalhos de Conclusão de Curso

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