A PERCEPÇÃO DO CONTROLADOR E DOS CLIENTES SOBRE A MELHOR ESTRATÉGIA DE EXPANSÃO PARA OS PARQUES TAC TACS

Abstract

No contexto da literatura acadêmica atual, o tema estratégia de expansão de empresas é tratado como desafiador para o empreendedor que deseja a expansão do seu negócio, visando aumentar a sua participação no mercado local, regional ou nacional. Existem diversas estratégias para a expansão de uma empresa. A questão problematizadora desta pesquisa é: Qual a melhor estratégia de expansão para os parques temáticos Tac Tacs? O objetivo geral é investigar as diversas estratégias de expansão de empresas visando definir uma estratégia de expansão para os parques temáticos Tac Tacs. O trabalho foi desenvolvido em uma primeira fase por meio de metodologia de pesquisa bibliográfica para uma revisão de literatura e, em uma segunda fase, por meio do método de estudo de caso, de abordagem qualitativa, envolvendo os sócios, os contratantes desta empresa e pesquisa documental. Os resultados revelaram uma aprovação unânime dos contratantes (shopping centers) na avaliação dos Parques Temáticos Tac Tacs em termos de organização, encantamento, compromissos honrados, qualidade e conteúdo entre outros aspectos avaliados. Os resultados sintonizaram, também, com o desejo dos sócios de expandir a empresa, tendo sido admitidas como aplicáveis ao negócio de parques temáticos de entretenimento para crianças o crescimento por meio do sistema de licenciamento, do sistema de franquia e da conquista de novos mercados.