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Título : A EVOLUÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DIGITAIS NO BRASIL ENTRE OS ANOS DE 2010 E 2022: UMA ANÁLISE DO ÍNDICE DE GOVERNO DIGITAL DA ONU
Autor : ALVES, André Assis Alves
metadata.dc.contributor.advisor: OLIVEIRA, Leonel Gois Lima
Fecha de publicación : 2022-12-20
Citación : ALVES, A. A. C. A evolução dos serviços públicos digitais no brasil entre os anos de 2010 e 2022: uma análise do índice de governo digital da ONU. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Curso de Administração, Centro Universitário Christus, Fortaleza, 2022.
Resumen : O artigo tem como objetivo avaliar a evolução da disponibilização de serviços digitais do Brasil por meio da análise do Índice de Governo Digital - EGDI), através da análise dos três indicadores que formam o EGDI, Índice de Infraestrutura das Telecomunicações (Telecommunications Infrastructure Index – TII), Índice de Capital Humano (Human Capital Index – HCI) e Índice de Serviços Online (Online Service Index – OSI). Além destes, têm como objetivos específicos analisar a relação da evolução do EGDI nos países de renda média-alta e alta, através de análise estatísticas das médias dos grupos e sua relação com a evolução do EGDI entre os anos 2010 e 2022. A pesquisa constatou a crescente evolução do Brasil durante os anos pesquisados, bem como a melhora dos países de renda média-alta e renda alta, sendo possível de verificar que os dois grupos pesquisado ampliaram os seus índices ao longo dos anos, mantendo uma distância equivalente entre eles e mostrando que as diferenças financeiras têm impacto no desenvolvimento das políticas relacionadas ao Governo Digital.
Palabras clave : E-Government
Gestão Pública
Governo Digital
Indicadores Estratégicos
URI : https://repositorio.unichristus.edu.br/jspui/handle/123456789/1503
Aparece en las colecciones: Administração (EaD) - Trabalhos de Conclusão de Curso

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