A importância do PCP como fator estratégico de produtividade para as ferrovias dentro do sistema de transportes brasileiro: Um estudo de caso em uma ferrovia do Nordeste

Abstract

O presente estudo busca mostrar como uma ferrovia do nordeste utiliza a metodologia de Planejamento e Controle da Produção – PCP como fator estratégico de produtividade da operação logística. O objetivo é demonstrar como a aplicação dos pilares desse sistema de gestão da produção possibilita uma maior eficiência no transporte sob trilhos. O desenvolvimento do trabalho baseou-se no estudo de caso na Ferrovia Transnordestina, operadora da Malha Nordeste pertencente à Rede Ferroviária Federal S.A. O método desenvolvido consistiu na da análise da atuação do setor de PCP na gestão da produção da operação ferroviária por meio do mapeamento dos processos das atividades referentes ao planejamento dos transportes, programação da circulação de trens e controle de aderência da ordem dos serviços de transportes afim de relacionar a função de cada atividade na produtividade da operação. A efetividade das atividades foi validadada através da aplicação de um questionário direcionado ao gerente de operações da ferrovia por meio de uma entrevista de caráter qualitativa e exploratória, embasado em levantamentos bibliográficos sobre a operação ferroviária e a metodologia de gestão da produção PCP.