ASSÉDIO MORAL NAS ORGANIZAÇÕES: PERCEPÇÃO DE UNIVERSITÁRIOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Abstract

O assédio moral é um tema que vem sendo estudado com mais ênfase a partir da década de 1980, suas causas e consequências possuem aspectos diversos que abrangem desde o ambiente interno, externo e ao estado. Este estudo desenvolveu-se em uma Instituição de Ensino Superior (IES), destacando o entendimento dos alunos do curso de administração sobre o tema e seus desdobramentos. Assim, apresentou como objetivo geral, o assédio moral nas organizações: percepção de universitários do curso de administração. Enquanto os objetivos específicos basearam-se em expor o entendimento dos alunos sobre o assédio moral; destacar as principais consequências para o indivíduo e organização; e verificar a compreensão sobre os efeitos causados. Na metodologia, a natureza foi quantitativa, com tipologia bibliográfica, estudo de caso, descritiva e explicativa. O ambiente foi uma IES com mais de vinte anos de atuação em Fortaleza-CE. Visando atingir os objetivos propostos no estudo, utilizou-se como instrumento de pesquisa um questionário dividido em três etapas, a primeira contendo os dados gerais dos alunos; a segunda os dados específicos, relacionados à percepção quanto à situação de assédio; e na terceira parte buscou-se verificar se os alunos compreendiam os danos causados a saúde dos colaboradores. A análise e interpretação dos resultados da pesquisa foram realizadas a partir dos dados coletados como perfil e percepções dos entrevistados a luz da fundamentação teórica dos principais autores do estudo, apresentados por meios de gráficos e tabelas, que possibilitaram a conclusão da pesquisa. Assim, percebeu-se que a maioria dos alunos identificam as situações de assédio, bem como suas consequências. Desse modo, pretendeu-se com este estudo trazer o tema à discussão, provocando a reflexão e mudança na cultura em benefício da qualidade de vida para os colaboradores e organização de forma geral.