Análise dos indicadores do PCP de uma indústria têxtil do Ceará

Abstract

Atualmente, em boa parte do mundo, o âmbito industrial é caracterizado por uma acirrada disputa entre as empresas que buscam formas de garantir maior vantagem competitiva em relação às outras para obterem maior espaço no mercado. Diante disso, um bom planejamento e controle da produção tornam-se indispensáveis para galgar essa diferenciação, tendo como suporte a utilização de ferramentas que possibilitem resultados mais assertivos, como os indicadores de desempenho, que se trata de métricas que permitem o controle de variáveis e o estímulo de melhorias. Partindo dessa realidade, esta pesquisa teve como objetivo principal, a análise de indicadores do PCP de uma indústria têxtil cearense, a fim de validar a importância dessas métricas para o desempenho da área. Ao decorrer do estudo de caso desenvolvido; por meio de entrevistas, observação direta e documentos fornecidos; foi realizada a descrição dos processos presentes na organização, a identificação dos indicadores usados pela empresa e ainda, a análise dos ganhos sob a óptica de efetividade. Encontrados os resultados, foi possível evidenciar, na indústria estudada, a influência dessas medidas em processos decisórios e no estabelecimento de melhores previsões, entretanto notou-se a necessidade de melhorias na implementação, como o aprofundamento de dados e a definição de metas que tornem mais satisfatórios os resultados da organização.