Gestão de estoques como diferencial estratégico para potencial redução de 30% dos custos de estocagem: uma pesquisa-ação em uma pequena empresa varejista

Abstract

A gestão de estoques é uma das áreas de destaque dentro de uma organização, que tem como função deixar as empresas no nível em que o mercado exige, através da redução dos custos, com um melhor planejamento de aquisição e reposição dos produtos, trazendo oportunidades de negócio e garantindo maior disponibilidade de produto ao consumidor, com isso estimulando um bom relacionamento com o cliente. Portanto esta pesquisa teve como objetivo, a implementação de ferramentas de controle para a gestão de estoque em uma empresa varejista de pequeno porte e a análise dos ganhos obtidos. Para alcançar esses objetivos, foi realizado um levantamento bibliográfico acerca da gestão de estoque, ferramentas de controle como: classificação ABC, lote econômico de compra, estoque de segurança e ponto de pedido. Em seguida, foi desenvolvida uma pesquisa ação com análises de documentos, observações e visitas à empresa, além de entrevistas com os gestores. Para tanto, realizou-se a coleta de dados das vendas dos últimos doze meses, de setembro/2020 a agosto/2021, buscando agrupá-las e classificá-las quanto à importância financeira para empresa, através da ferramenta classificação ABC. Desta forma foram adotados critérios de compra de novos produtos para uma amostra selecionada baseando-se nos conceitos de lote econômico de compra, estoque de segurança e ponto de pedido. Os resultados mostram a aplicação das ferramentas de controle de estoque, além de uma implementação de gestão de estoques com novas rotinas e padronização, contribuindo para um diferencial competitivo da empresa estudada.